Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 2 juillet 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site geckokit.com, exploité par SUN SHADES, SAS au capital de 100 €, dont le siège est situé 61 rue de Lyon, 75012 Paris (RCS 938 427 952 Paris, SIRET 938 427 952 00016), ci-après « le Vendeur ». Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont du matériel et des accessoires de terrariophilie destinés au gecko léopard et aux reptiles (chauffage, terrarium, cachettes, mesure, suppléments). Les caractéristiques essentielles sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne constituent pas un engagement contractuel sur les détails secondaires.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande. Les éventuels frais de livraison sont précisés avant la validation finale.

Article 4 — Commande

Le client passe commande via le tunnel d’achat du site. La vente est définitive après confirmation du paiement et envoi d’un e-mail récapitulatif. Le Vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige, de soupçon de fraude ou d’indisponibilité du produit.

Article 5 — Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, Apple Pay / Google Pay et paiement en plusieurs fois, via notre prestataire sécurisé Stripe. Les données de paiement sont chiffrées et ne sont jamais stockées par le Vendeur. Le libellé apparaissant sur le relevé bancaire est : GECKOKIT.

Article 6 — Livraison

Les zones, délais et modalités de livraison sont précisés lors de la commande. Les délais sont donnés à titre indicatif ; un retard de livraison ne peut donner lieu à l’annulation de la commande ou à des dommages-intérêts, sauf dispositions légales contraires.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les modalités sont précisées sur la page Politique de retour.

Article 8 — Garanties légales

Indépendamment de toute garantie commerciale, le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit défectueux à la réception, le client est invité à contacter contact@geckokit.com.

Article 9 — Responsabilité

Les produits doivent être utilisés conformément à leur notice et aux besoins de l’animal. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d’une utilisation non conforme. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.

Article 10 — Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Article 11 — Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le Vendeur : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 14 rue Saint Jean, 75017 Paris — www.cm2c.net. Le client peut également utiliser la plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.